対象者に試してもらいたい製品を『ユニーリサーチ経由』で配送することができます。
匿名で配送でき、また対象者の個人情報（本名・住所・電話番号）を取得せずに配送を行うことができます。
※本業務の一部または全部をユニーリサーチから第三者へ委託することがあります。
ユニーリサーチ便を利用する際の一覧の流れは下図の通りです。
番号の記載がある1～5について解説します。
ユニーリサーチ便を利用するには、案件作成時にユニーリサーチ便を「利用する」の選択が必要です。
このステップでは対象者に何を送るかを設定していきます。
対象者確定後、応募者一覧から選択して「ユニーリサーチ便を依頼する」を選びます。
送付内容を入力します。入力項目に沿って設定していきます。
「配送するテストキット」には、ユーザーへ送る箱の中身に何が入っているかを記載してください。
（返送が必要な場合）製品回収の返送期限を選択します。
キャンセル報告期間内に返送物確認ができるような期間設定をしましょう。
調査企業様への返送はユニーリサーチを経由して返却されるため1週間程度余裕を持ったスケジュールを設定してください。
設定が完了すると「発送待ち」になり、ユニーリサーチに製品が届けられ次第発送されるようになります。
このステップではユニーリサーチ便に合わせた製品準備をしていきます。
ユニーリサーチ便では、梱包は依頼者にお願いしています。
製品や指示書など封入し、対象者へそのまま送れる状態までご準備ください。
梱包した箱をひとまとめにします。まとめた箱の外側に配送用コードを記載してください。
配送用コードは以下より確認ください。
なお製品回収設定の場合、こちらにて用意した返送用伝票を封入します。 対象者は送付時の段ボールを利用して返却を行います。
このステップでは準備した製品をユニーリサーチ宛てに送ります。
前項で準備した箱を以下の場所へ送付してください。
送付先
〒192-0906
東京都八王子市北野町598-11
八王子第5フルフィルメントセンター DM-S 蔦 宛
Tel：042-641-6129
品名の箇所に (株)プロダクトフォース と追記してください
配送用コードを記入してください。
このステップでは対象者別の配送状況を確認します。
配送状況は、対象者個別または一覧で確認することができます。
個別で確認
全体で確認
このステップでは対象者からの返却物を確認します。
対象者から一度ユニーリサーチへ送付されます。それをまとめて依頼者へ返送します。
到着したら対象者別の返品状況を確認してください。
なお対象者へ製品を送付する際、返送用伝票とは別にユニーリサーチが納品書を同封しています。どの対象者から返ってきた製品か判別する材料になりますので、対象者には無くされないようにしましょう。
キャンセル報告期間内に返送物確認ができるような期間設定をしましょう。
調査企業様への返送はユニーリサーチを経由して返却されるため1週間程度余裕を持ったスケジュールを設定してください。
ユニーリサーチ便のご利用には、以下の費用が発生します。
対象者からの返送なし：税込4,400円（1個あたり）
対象者からの返送あり：税込8,800円（1個あたり）
また、場合により下記の費用がかかります。
・梱包資材費（特別な梱包が必要な時）
・保管費（余剰分を受領した時）
対応できない製品があります。あらかじめご注意ください。
対応不可製品リスト
動植物
危険物、化学薬品
火薬取締法、毒物および劇物取締法似て規制されている商品
「可燃性」「火気厳禁」「危険物」等の警告が明記されている商品
エアゾール製品
リチウムイオンバッテリー
医療機器
医薬品
酒類
アルコール60%以上を含む商品
販売価格が30万円以上の商品
公序良俗に反する商品
法令等により所持、使用が禁止、制限されている商品
天地無用商品※取り扱い不可商品
以下の条件のものは配送の2週間以上前に必ずお問い合わせください。
要相談条件
常温以外で保存が必要なもの
3辺合計が160cmを超えるもの
✓ 上記以外の製品でもユニーリサーチ便の利用をお断りすることがあります。
✓ 製品配送の業務の一部または全部を外部に委託することがあります。
✓ 対象者からの回収を完全に保証するものではありません。 回収は貴社にて管理いただく必要がございます。
サービステストへ参加する対象者には共通して、製品が届いたときに確認する事項を案内しています。 是非こちらも参照してください。
製品が届いたら | Notion
このページは、製品が届く形式のサービステストに安心して参加いただけるよう、流れや諸注意事項をまとめています。
productforce on Notion