困ったときは

入力いただいたメールアドレスとパスワードの組み合わせに間違いがないかご確認ください。

パスワードをお忘れの場合は、下記の手順でパスワードを再設定してください。

① パスワードリセットページにアクセス

https://unii-research.com/business/apps/accounts/reset/

② ご登録のメールアドレスを入力し、［送信］をクリック

③ メールで届いた認証コードを確認し、認証コード欄に入力

④ 新しいパスワードを入力し、［送信］をクリック

ご利用中のメールサービスやメールソフトで下記のような設定がされていないかご確認いただき、受信できるよう設定変更を行ってください。

• 迷惑メールBOXに振り分けられている

• URL記載メールの受信を拒否している

• パソコンからのメールの受信を拒否している

• 受信するドメインを限定する設定をしている

  unii-research.com からのメールを受信できる設定にしてください。

• フィッシングメール対策など自動でメールを処理する機能を利用している

企業のメールアドレスのご利用の場合、ご利用企業様のシステムでメールがブロックされている場合がございます。ユニーリサーチから送信されるメールのドメインをホワイトリストに登録いただき、受信ができるよう、社内のシステム担当の方へお問い合わせください。

複数のアカウントでユニーリサーチを利用されている場合などに発生することがございます。

下記の手順を順番にお確かめください。

エラー画面に表示されている［ログアウト］をクリックしてログアウトしてください。

その後再度ログインを行ってください。

ブラウザや通信環境の設定により正常に動作しない場合がございます。

下記の記事をご確認の上、推奨環境から操作をお試しください。

推奨環境について（募集企業側）

ブラウザのキャッシュ等により正しく動作しなくなっている可能性がございます。

お使いのブラウザのサイトデータを削除してお試しください。