ユニーリサーチではご利用サービスにより、請求確定日および請求書発行タイミングが異なります。
サービス種別 | 請求確定日 | 請求書発行（まとめ払い） |
オンラインインタビュー【Lite/Pro】 | 実施後6日間（キャンセル申請期間）を経た翌日が請求確定日 | 当月末締め/翌月月初発行 |
オフライン調査 | 実施後6日間（キャンセル申請期間）を経た翌日が請求確定日 | 当月末締め/翌月月初発行 |
モニター募集（PoC・ホームユーステスト） | 検証期間が終了しキャンセル申請期間を経た翌日 | 検証期間が終了しキャンセル申請期間を経た翌日 |
アンケート | アンケート配信後、終了した日の翌日 | アンケート配信後、終了した日の翌日 |
チケット購入 | 即時 | 即時 |
月末にインタビュー・オフライン調査を実施した場合、手動で完了報告が便利です。
例）1月30日にインタビューを実施
◼︎完了報告なし
キャンセル期間を経過後の、2月ご利用分として請求確定となり、3月月初に請求書が発行されます
◼︎完了報告あり
1月中に完了報告いただくと、1月ご利用分として2月月初に請求書が発行されます
オンラインインタビュー、オフライン調査では、インタビュー終了時刻以降に、完了報告の実施が可能になります。
※完了報告をしなかった場合も、6日のキャンセル申請期間を経過すると支払いが確定します。
完了報告をしたい対象のニックネームを押下し、以下いずれかの対応をしてください。
・時間通り終了した場合→完了報告
・時間延長が発生した場合→延長謝礼（※）の支払い完了報告
※延長謝礼の支払い有無は、調査参加者と協議して決めてください。
注意事項
完了報告を行うとその時点で請求内容が確定いたします。
完了報告の取り消し、完了報告後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
実施キャンセルについてはこちらの記事をご確認ください。