本ガイドではPoC・ホームユーステストの利用方法を説明します。
募集要項を作成して、モニターの募集を行います。
＜手順＞
1.「募集案件を作成する」を押下し、「PoC・ホームユーステスト」を選択する
2.各項目の入力を行い、募集を開始する
謝礼金額については協力者に渡したい謝礼金額を設定してください。
謝礼金額の相場については、こちらを参照してください。
応募が集まると、案件詳細に応募者のリストが作成されます。
テストに十分な対象者が集まった場合は、テストを早速開始しましょう。
＜手順＞
「テストの設定にすすむ」を押下する。テストの開始と同時に、募集は自動で終了します。
テスト期間の設定のために、「テスト終了日」を入力し、テストを開始する
・テスト終了日を経過すると、以後インタビューやアンケートの実施は出来なくなります。
・最長2か月まで期間設定できるので、余裕を持った期間設定を行いましょう。
・検証開始をするには、事前にまとめ払い（請求書払い）の設定が必要です。
テスト開始以後は、協力者への依頼やインタビュー/アンケートの依頼が可能になります。
※料金はテスト完了した人数に応じて発生するため、テストを開始した時点での料金発生はありません。
テストを開始すると、個別の協力者にテスト協力の依頼を送信することが出来ます。
＜手順＞
依頼したいユーザーのチェックボックスを選択し、「テストを依頼する」を押下する
※テストの依頼は複数名同時に可能です。
テストの概要について記載し、「依頼する」を押下する
・依頼した調査概要に従ってテストは進行します。テスト内容が齟齬なく伝わるよう、丁寧に説明をお願いします。
・仮に、期間中のテスト内容変更が発生した場合は必ず協力者への確認をしてください。
依頼内容を協力者が確認し、承諾するとテストが開始できます。
協力者が承諾をしたら、早速メッセージを行ってテストを進めましょう。
テスト期間中は協力者へのメッセージ連絡とフィードバックの収集が可能です。
メッセージ機能を使って、テストの進捗の確認や事務連絡等が可能です。
インタビューまたはアンケートで協力者からのフィードバックの収集が可能です。
テストの依頼内容に従って、依頼を行いましょう。
インタビューの依頼と日程調整が可能です。
複数名との同時日程調整に対応しています。
最大50問までアンケートの作成が可能です。
キャンセル報告期間では、万が一協力者の都合でテスト途中のキャンセルが発生した場合等にキャンセル申請が可能です。
キャンセル報告期間はテスト終了日から6日間です。キャンセル報告期間が経過すると請求金額は確定し、以後払い戻しは一切できません。
キャンセルを行いたい対象者のニックネームを選択し、「実施をキャンセルする」から申請します。