アンケートの回収完了後、不適切回答などお客様が不要と判断された回答について、お客様ご自身で回答データを削除できるようになります。
回答データを削除することで、回答サマリ、クロス集計から除外することが可能です。
削除した回答データはCSVダウンロードのデータからも削除されます。
回答の削除はアンケート終了後いつでも行うことができますが、削除したデータの復旧はできませんので十分ご注意ください。
回答データを削除する際、アンケート終了後7日以内であればサンプル数の不足を補うための回答補充をご利用いただけます。回答補充について詳しくは後続の記事をご確認ください。
削除の注意事項
一度削除した回答は完全に削除され、復旧はできません。
削除された回答データ分の返金等はいたしかねます。
サマリやクロス集計のデータからも自動的に除外されます。
1件ずつ削除
回答一覧から、該当の回答をクリックして詳細を開きます。
画面上部のゴミ箱アイコンをクリックすると回答が削除されます。
まとめて削除
回答一覧で、削除をしたい回答にチェックを入れます。
一覧の上部に［削除する］ボタンが表示されますので、クリックするとチェックをつけた回答が削除されます。
回答データ削除により不足した回答を補うために追加でアンケート回収を行う機能です。
回答補充は無料でご利用いただけます。
回答補充のご利用方法
削除時に表示される「回答を補充する」にチェックをつけてから回答の削除を行うと、回答補充のためのアンケート配信が行われます。
割付が設定されている場合、削除した回答データと同じ割付セルのユーザーに対して配信を行います。
回答補充の利用条件
2026年6月22日12:00以降に回収完了した調査
本調査の回収実績が100件以上の調査
本調査の終了から7日以内に削除した回答データが対象
回答補充の注意事項
回答補充ができるのはアンケート終了日から7日以内に削除された回答データに限ります。
アンケート終了後7日を過ぎてから回答データを削除する場合、回答補充はご利用いただけません。
回答補充の上限は、回収完了時点での本調査回収実績の15％または200件のいずれか低い方となります。
例：本調査で400サンプル回収している場合、60件まで回答補充をご利用いただけます。61件目以降の削除では回答補充をご利用いただけません。
スクリーニング設問がある場合、回答補充のためのスクリーニング件数は2,000件までとなります。補充の必要数に到達していない場合でも、スクリーニングが2,000件に到達した時点で補充のための配信は終了いたします。
割付が設定されている場合、削除した回答データと同じ割付セルの回答補充を試みますが、回答補充ができなかった場合は割付の配分が崩れる場合がありますのでご了承ください。
回答補充のためのアンケート配信期間は該当データの削除から2日間です。2日間を経過しても新たな本調査回答が得られなかった場合、回答補充は終了となります。（スクリーニング出現率が低く本調査回答が集まらなかった場合やスクリーニング上限に到達した場合も含みます。）
回答補充により回収した回答について、回答が不適切回答でないことなど品質を保証するものではありません。