ユニービデオ通話について

URL発行から録画・文字起こしまで。ユニーリサーチ上で完結するビデオ通話機能の使い方

ユニービデオ通話は、自社でZoom等のツールを利用する必要なく、ユニーリサーチ上でインタビューが実施できる機能です。

※本機能は「インタビューPro」プランでのみご利用いただけます。

専用のURL発行が可能です。

依頼企業・対象者ともに専用のインタビューURLで自由にインタビューができます。

インタビューの実施が可能です。画面共有やチャット機能も利用できます。 ※対象者側は、ユニービデオ通話公式アプリを利用することでスマートフォンでも画面共有が可能です。依頼者が画面共有をしたい場合は、PCで入室ください。

インタビュールームとは別に、観覧者が入室可能なバックルーム機能を利用できます。

バックルームからチャットで、インタビュイーに指示をすることもできます。

録画したデータは、ユニーリサーチのサーバー上に保管され、いつでも視聴ができます。

録画データを自社のサーバーに保管する必要が無くなります。録画データは1年間視聴可能です。

インタビュー終了後、録画データがアップロードされ次第、会話内容の文字起こし・要約データもご確認いただけます。お客様側での作成操作は一切不要で、自動的に生成されます。アーカイブ画面でテキストを確認できるため、振り返りや分析を効率化できます。


  • 募集作成時に利用ツールで、ユニービデオ通話を選択

    ※募集時に別ツールを選択した場合も、後からユニービデオ通話を利用することは可能です

  • 録画の有無を選択する

    ※文字起こし機能を利用する場合は、必ず「録画する」を選択してください。

  • URLを発行し、決済をする

    通常のインタビュー同様、実施確定の決済をするタイミングで、自動で発行されたURLを送信することができます。


インタビューURLをクリックするとログイン画面になります。

ユニーリサーチのID(メールアドレス)とパスワードでログインしてください。

ログインをすると、通信の秘密の取り扱いに関する同意書が表示されます(初回のみ)。

内容を読み、同意してください。

入室画面では、「インタビュールーム」または「バックルーム」いずれかに入室ができます。入室時の表示名を入力して入室してください。

※ブラウザ設定で、マイクとビデオへのアクセス許可を求められるので、必ず許可をしてください。

ユニーリサーチアカウントを持っていない方(ゲスト)の方の参加方法です。

  • インタビューURLとログインパスワードをゲストに共有してください。

  • ゲストは「ゲストとしてログイン」からログインをします。

※ゲストは「インタビュールーム」「バックルーム」いずれへの入室も可能です。


  • 音声/カメラのON・OFF

    • アイコンを押下することで切り替えができます

  • 画面共有

    • 画面共有で指定画面を相手に共有できます

      • 依頼者がスマホ・タブレットで入室した場合、画面の投影は非対応です。(対象者は公式アプリ利用で画面共有が可能です)

  • プロフィール

    • インタビュー対象のプロフィール情報を確認できます

  • チャット

    • チャットやり取りができます。

    • インタビュールーム、バックルームどちらとやり取りするか選択可能です

  • チャット

    • バックルーム内またはインタビュワー向けにチャット送信ができます

※画面共有や音声での発言などはバックルーム参加者はできません

チャットの切り替え

役割

インタビュールーム

(対象者とのチャット)

バックルーム

(観覧者用チャット)

備考

インタビュワー

送受信可能

送受信可能

画面上でタブを切り替えて、両方のチャットを利用できます。

バックルーム参加者

閲覧のみ

送受信可能

インタビュワーと直接連絡が可能です。

インタビュー対象者

送受信可能

(対インタビュワーのみ)

利用・閲覧不可

(存在を認知しない)

バックルームの存在、入室人数、参加者の名前などの情報は一切表示されません


A. 15分前から入室が可能です。

A. 終了予定時間から30分が経過すると自動で終了します。また、終了予定時間後の入室はできません。

A. 協力者側は1人、依頼者側は9人まで入れます。

バックルームも9人まで入ることができます。

A. PC、スマホ、タブレットいずれでも入室が可能です。

ただし、依頼者側がスマホ・タブレットで入室した場合、画面共有は視聴のみ(投影は非対応)となります。 対象者側は、PCまたはユニービデオ通話公式アプリ(スマホ・タブレット)で画面共有(投影)が可能です。

A. 閲覧期限は1年間です。実施日(録画日)から1年間は録画データの視聴、文字起こし・要約データの確認が可能です。期限をすぎるとデータが削除されますので、必要に応じてテキストの保存などを行ってください。

A.  いいえ。録画データおよび文字起こし・要約データがAIモデルの学習に利用されることは一切ありません。機密性の高い調査でも安心してご利用いただけます。

A. はい、可能です。本番のインタビュー前に、貴社のネットワーク環境で問題なく動作するかをご確認いただけるよう、「接続テスト用URL」を発行しております。ご希望の場合は、お気軽に事務局までお問い合わせください。