コンセプトテストでは、商品コンセプトやパッケージなどの画像を回答者に提示し、同じ設問で評価を集められます。選択式の設問で評価の傾向を確認し、自由回答とAIによる深掘りで、その評価に至った理由や改善のヒントを把握できます。
複数のコンセプト画像と、各画像に共通する設問を一度設定すると、回答者には画像が1枚ずつ提示され、画像ごとに同じ設問が繰り返されます。
回答の流れ
画像Aを見る → 共通の設問に回答する → 画像Bを見る → 同じ設問に回答する → 画像Cを見る → 同じ設問に回答する
同じ回答者が各案を評価するため、「どの案が魅力的か」に加え、「何が評価され、どこに改善の余地があるか」を案ごとに確認できます。
画像の呈示順による回答の偏りを防止するために、呈示順は回答者ごとにランダムにすることができます。
利用シーン | 確認したいこと |
|---|---|
商品やサービスのコンセプトを検討するとき | 魅力が伝わるか、使いたいと思うか、その理由 |
パッケージやデザインを比較するとき | 第一印象、目を引く点、分かりにくい点 |
広告や訴求案を比較するとき | 伝わった内容、興味を持った点、違和感 |
新規事業アイデアを比較するとき | 評価された点と、改善が必要な点 |
利用経験や普段の行動を聞く場合は「通常設問」、複数の画像を同じ設問で評価する場合は「コンセプトテスト」を利用します。通常設問にも画像を追加できます。画像ごとに設問を繰り返したいときは、コンセプトテストが便利です。
事前に、評価したいコンセプトの画像を用意します。文章中心のコンセプトも、説明文を画像にまとめて登録できます。文字が小さすぎないか、案ごとに説明の量や条件がそろっているかを確認してください。
[本調査(AIインタビュー)]で[コンセプトテストを追加する]をクリックします。
通常設問とコンセプトテストは、同じ案件内で組み合わせられます。先に通常設問で利用実態を聞き、その後にコンセプトを評価してもらう構成も可能です。
[画像を追加(最大3枚)]をクリックし、提示する画像を選択します。1つのコンセプトテストに、最大3枚の画像を登録できます。
比較するコンセプトの画像を選択します。
[画像を編集]画面で、画像の位置や拡大率を調整します。オレンジ色の枠で、表示する範囲を確認してください。
必要に応じて[コンセプト名(レポート用)]を入力します。
[決定する]をクリックします。複数枚を選んだ場合は、画像ごとに確認します。
コンセプト名について
コンセプト名は12文字以内で設定でき、回答者には表示されません。「A案 青ボトル」「B案 赤い缶」など、結果を見たときに区別しやすい名前がおすすめです。画像内に書かれた文字は回答者にも見えるため、社内用のコメントなどが残っていないか確認してください。
登録後に画像やコンセプト名を編集したい場合は、各画像の鉛筆アイコンをクリックします。
[画像呈示順]の[ランダム]をオンにすると、回答者ごとに画像の順番が変わります。最初に見た案の印象など、順番による影響を抑えて比較したい場合におすすめです。
決まった順番で提示したい場合は、[ランダム]をオフにし、画像をドラッグ&ドロップして並べ替えます。画像が1枚の場合は、ランダム設定は利用できません。
[コンセプトに対する設問]に、各コンセプトで共通して聞きたい設問文を入力します。
回答形式を選び、選択式の場合は選択肢を入力します。
質問を増やす場合は、コンセプトテストの枠内にある[設問を追加する]をクリックします。
左側で画像と呈示順、右側で各画像に共通する設問を設定します。
設問文は1問につき70文字以内、共通の設問は1つのコンセプトテストにつき最大10問まで設定できます。ここで設定した設問が、登録したすべての画像に対して繰り返されます。
回答形式 | 向いている質問 |
|---|---|
自由回答(FA) | 第一印象、評価した理由、改善してほしい点 |
単一回答(SA) | 魅力度、購入意向など、1つ選んで評価する質問 |
複数回答(MA) | 魅力を感じる点など、複数選んで回答する質問 |
[自由回答(FA)]では、自動深掘りの回数を[しない][1回][2〜3回]から選べます。深掘り意図を入力すると、AIに確認してほしい方向性を指定できます。
深掘り意図の入力例
その印象につながった色・形・文字などの要素を具体的に把握するため。
設問1 第一印象 自由回答
このパッケージを見たときの第一印象を教えてください。
設問2 魅力度 単一回答
このパッケージをどの程度魅力的だと感じますか?
選択肢:とても魅力的/やや魅力的/どちらともいえない/あまり魅力的ではない/まったく魅力的ではない
設問3 購入意向 単一回答
中身・容量・価格が同じ場合、このパッケージの商品をどの程度購入したいですか?
選択肢:とても購入したい/やや購入したい/どちらともいえない/あまり購入したくない/まったく購入したくない
画面右側のプレビューで実際に回答し、画像と設問の流れを確認します。コンセプトテストの枠を閉じると、画像ごとに設定された設問も確認できます。
各画像に同じ設問が設定されていることを確認します。
回答が集まったら、対象案件の募集結果画面を開きます。
コンセプト案ごとの評価を見ることができます。